杭州机场推出过夜“躺平”休息区 温暖春运归途

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　　中新网杭州1月18日电(蓝伊旎 施东杰 丁梦)“我昨晚从哈尔滨到杭州转机几个小时，没有订酒店休息，没想到也能在机场睡个好觉。”18日早晨，在杭州萧山国际机场T4航站楼新增的过夜休息区，还有不少像冯女士这样的旅客在这里歇脚。

　　近日，面对春运旅客旺盛的楼内过夜需求，杭州机场深化打造“杭行无忧”服务品牌，推出过夜休息区，在T4到达层北侧外连廊区域增设躺椅、沙发等设施，让赶早班机的旅客也能安眠整夜。

　　过夜休息区位于T4到达层北侧外连廊区域，在T3与T4免费摆渡车路线上，占地面积约250平方米。休息区内分为私人躺椅休息区、家庭休息区及商务阅读区三大功能区，共设有15张舒适躺椅、28座休闲沙发以及1组5座宽敞的家庭沙发，并配置充电面板24块，提供充电接口100个。空间划分上，休息区采用低矮玻璃隔断，为旅客营造相对独立和安静的过夜环境。

　　“凌晨过来这里时已经只剩几个位置了，一身疲惫时发现机场有躺椅还是非常惊喜的，能省下一晚上住宿钱。”黄先生于18日凌晨落地杭州，他认为这种服务很贴心，可以满足不少需要转机或凌晨降落的乘客的过夜需求。

　　据悉，为保障旅客的过夜安全，休息区内所有沙发、躺椅、桌子均进行倒角及圆化处理，防止旅客因意外磕碰而造成伤害。休息区内外均有绿植点缀，附近有卫生间及饮水机，并有保安、保洁定期巡查，给旅客提供了一个温馨、舒适的过夜休息场地。

　　“在机场T3航站楼9号门、10号门附近，还有两处休息区，附近也有卫生间和24小时热水供应。”机场航站区中心楼宇工程管理经理褚建国表示，面对旅客日益增长的出行需求，杭州机场未来会持续完善相关服务。

　　今年春运期间，为了方便旅客出行，杭州机场还推出了很多暖心举措。

　　据了解，在T4国内混流层、T4国际出发层以及T4国际到达层，共有17间24小时热水淋浴房供旅客使用，内置免费的便民洗漱套装，让坐飞机时有需求的旅客，可以在机场轻松洗掉“班味”和“疲味”。

　　同时，T3、T4无陪旅客接待站从规模化、智慧化、趣味化等方面全面升级，许多小朋友在此度过登机前的时光。无陪站内布置了春运打卡场景和儿童绘画专区，工作人员会用拍立得为无陪旅客拍摄并赠送纪念照片。在免费提供点心饮料、书籍绘本的基础上，地勤工作人员还准备了杭州西湖十景文创冰箱贴、毛绒公仔等纪念品，让小朋友们带着美好的杭州记忆“杭”行无忧。

　　此外，为防止游客因春运期间的客流量大而来不及过安检，杭州机场T3安检区域还推出“10分钟内登机的旅客请来找我”提示牌，以“举牌”形式对晚到旅客进行提示和召集。在安检现场，引导员会根据绿色通道排队情况灵活安排旅客由就近的、排队最少的通道快速过检。(完)

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