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除夕至初七共跑284单 外卖小哥:跑单路上过节有成就感

来源:川观新闻  作者:江芸涵  浏览量:10342   发布时间:2025-02-11

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  裹着4件上衣、3条裤子上路,除夕至初七一共跑了284单——

  【聚焦新就业形态劳动者】外卖小哥:跑单路上过春节挺有成就感

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  2025年除夕至初七,记者亲历了外卖骑手李伟的春节“假期”。在这8天的工作中,284单订单里有骑手辛酸的汗水,也有甜蜜的微笑;有苦涩的挑战,也有辣味的坚持。每一刻都是他对生活的执着和对美好未来的期待。

  1月28日(除夕),山东烟台,大雪如期而至,外卖骑手李伟又添了件保暖衣。“一条保暖裤,一条棉裤,还有一条加绒的外裤,上衣的话穿了4件,还有电热保暖手套。”准备开始跑单的李伟数了数身上的防寒装备,“应该够了”。

  这是李伟在跑单路上度过的第二个春节。当无数家庭沉浸在团圆的温馨与喜悦中时,李伟却如往常一样,穿梭于城市的大街小巷,为市民送上温暖与便捷。

  记者跟随李伟深入体验了他作为外卖骑手的春节时光。李伟的坚守不仅是为了生计,同时也是出于一份热心与责任。李伟觉得,尽管不能与家人团聚,但送单路上看着千家万户点亮团聚的灯光,敲开客户家门听到屋里传来的欢声笑语,他更能感受到春节的温馨和圆满,跑起单来也更有成就感。

  春节跑单,他也有成就感

  除夕这天一大早,李伟接到了一份特别的订单。他从超市取到两大袋满满的年货:各种生鲜果蔬和礼盒,足足有10公斤重。当李伟气喘吁吁地将这些年货搬上楼、看到一位步履蹒跚的老人时,李伟瞬间明白了——这份订单是无法陪伴老人过年的儿女送来的“思念”。老人感激地拉着李伟的手一直说谢谢。“那一刻,我心里也感到特别满足。”李伟感慨地说。

  送完这单往回走的路上,李伟望着家家户户门口贴着的福字和对联、街道两旁的红灯笼,对记者说起老家春节放烟花的情景。李伟的老家在黑龙江哈尔滨宾县,他对记者坦言,原本计划今年回家过年,但由于站点人手紧张,他最终还是选择了留下,平台也为他们提供了多项节日留岗补贴。而且,今年他将母亲接到了身边,母子俩可以在这座城市团圆。

  留岗坚守的外卖员为节日里的城市运转增添了一分力量。“孩子高烧,麻烦外卖员尽快配送。”说话间,李伟低头看到订单备注后,三步并作两步冲上了楼。隔着防盗门,便能听见屋内孩子沙哑的啼哭声。这是李伟在大年初二送的第3单药品了。自除夕以来,暴雪叠加流感季,外卖送药成了很多人的“救星”。“能帮大家解决问题,我觉得挺有成就感。”李伟说。

  “虽然天气冷,但心里特别暖”

  春节期间跑单并不轻松。温度直逼零下的寒潮中,道路上时有结冰路段。遇到积雪清扫不及时的小区,车辆难以骑行,则需要下车步行配送。此外,还要应对社区临时禁行、定位漂移等问题。

  配送路上,记者在与李伟闲聊中获悉,他早已对城市的大街小巷烂熟于心。但李伟认为,最重要的技巧在于与客户的沟通,“送餐不仅是体力活,更像一门与人打交道的艺术。”

  李伟告诉记者,春节期间站里不少骑手都反馈,送单时遇到顾客特意为他们点饮料或小吃。有的在订单里备注“这是给骑手点的,辛苦了”,有的直接告诉骑手:“这是专门给你点的,喝点热的暖暖身子。”

  在李伟的送餐评价中,记者看到最新一条写着:“骑手太敬业了,大年初一还在送餐,真的辛苦了!”这样的好评在李伟的送餐评价中有很多。“看到这样的评价,虽然天气冷,但心里特别暖。”李伟爽朗地笑道。

  正月初三至初七,烟台的恶劣天气加剧,雪花飘过,寒风刮得人张不开口。李伟将头盔护目镜拉下来,小心翼翼地加大电动车马力,希望快一点到达目的地,以便能在室内多暖和几分钟。

  天气虽冷,暖意却在流动:在等待出餐的空隙,记者同李伟坐到火炉旁一起烤火,还有商家为骑手准备了热茶。取到餐后,面对老板“再暖和一会吧”的挽留,李伟摆摆手道:“走了姐姐,热和了!”然后加快脚步出门,动作娴熟而迅速地将外卖放到保温箱中,跨上车,带着些许余温冲进了风雪中。

  是同行更是战友

  在跟随李伟取餐送餐的路上,记者发现外卖员之间的互动充满了默契与温情。无论是街头巷尾的擦肩而过,还是餐厅门口的短暂停留,李伟总能与同行们迅速交换一个眼神、一声问候,或是几句简短的寒暄。

  “李大哥怎么脸色煞白的,昨晚没睡好吗?”“今天单子多吗?”“走了老范,慢点啊!”“注意安全!”在李伟看来,这些看似平常的招呼声,不仅传递着人情温暖,也传递着力量。哪怕在疲惫不堪时,同行简单的一个拍肩,隔着厚重的外套和手套,李伟也能感受到对方的加油鼓劲,瞬间就能“回血”。

  在除夕夜,站点组织春节留岗的40多个骑手一起吃了顿特别的年夜饭。这场聚会不仅温暖了寒夜,更让许多素未谋面的“战友”真正走进了彼此的生活。

  李伟和老范在骑手群里互称“哥弟”,但在现实中,两人因错峰跑单从未碰面。直到今年年夜饭,两人才第一次相见。散场时,老范执意送李伟回住处,李伟到家后又折返陪老范走夜路。“明明第一次见面,却像认识了半辈子。”李伟感慨道。

  大年初一至初二,由于大部分商家过年歇业,单量并不算多。记者随李伟一起,同三四个骑手聚在商圈楼下一边聊天一边等待派单。李伟告诉记者,他们有一个聊天群,大家经常在群里分享路线、提醒路况,甚至帮忙送单。大家不仅是同行,更像是一个团队,有一种特殊的“战友”情谊。初三这天,骑手马晒晒在送餐路上不慎摔倒,在群里发了个定位,很快就有附近的骑手赶过去救援。“都是在外奔波的,大家特别惺惺相惜。”提起这些朋友,李伟滔滔不绝。

  随着春节假期进入尾声,李伟盘点了一下自己的业绩,春节期间,他一共跑了284单。

  “春节期间的补贴活动很多,正好可以多挣点钱。过完年打算请个假,回老家看看这两年都有什么变化。还想攒攒钱,带父母出去旅旅游……”2月4日(正月初七)晚上8点,寒风深入骨髓,李伟跑完了春节假期的最后一单,调转方向朝家驶去。

  本报记者 姜雨晴《工人日报》(2025年02月07日 05版)

【编辑:张燕玲】

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