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激发银发经济活力,要促进供需适配,大力支持养老服务与物业、家政、医疗、文化等行业融合发展,拓展形成多业态多形式的新型消费领域;提高银发经济质量,要创新产业规划,进一步运用数字技术的精度,打造“互联网+”智慧养老新模式;优化银发经济环境,要完善配套政策,推动形成若干高品质的养老服务品牌。
商务部等9单位近日印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》,围绕增加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等4个方面提出多项具体措施。按照《行动计划》,到2027年,构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系,银发旅游列车服务标准体系基本建立。
“银发号”列车启程,让更多银发族奔向“诗和远方”,对创新旅游服务供给、增进老年人福祉、扩大服务消费具有积极意义。
银发经济,一头连着民生,一头连着产业。随着生活水平提高和健康预期提升,老龄人口的消费观念、消费需求和消费能力不断发生变化。新一代银发族重养生、爱时尚、追科技,推动养老相关产业更新迭代。银发经济涉及面广、产业链长、业态多元,涵盖一二三产业。据测算,目前我国银发经济规模约7万亿元。结合银发群体的心理特征和生活习惯,有效挖掘养老服务消费潜力,满足个性化养老需求,既关乎老年生活幸福感,也蕴含产业发展金色机遇。
激发银发经济活力,要促进供需适配。除了健康、看护等传统养老领域,银发群体在精神文化方面的追求日益增加。热门景点、培训课堂、购物直播间……都有老年人活跃的身影。然而,当前产品和服务较为单一,与老年人多元化消费需求之间仍有一定程度不匹配。应大力支持养老服务与物业、家政、医疗、文化、旅游、体育、教育等行业融合发展,拓展形成多业态多形式的新型消费领域。例如,推出老年剧场、老年大学、休闲康养等定制化项目,丰富文化旅游养老内容;打造集居住、医疗、康养、餐饮等于一体的高品质养老社区,营造适老化宜居环境。
提高银发经济质量,要创新产业规划。近年来,数字技术的发展和应用,让银发群体的生活更加多姿多彩。应进一步运用数字技术的精度,提升养老产业的服务温度。打造“互联网+”智慧养老新模式,依托人工智能及大数据技术,整合居家、社区、机构养老全流程资源,逐步构建覆盖养老服务全周期的智能化管理体系。完善智慧健康养老产品及服务推广目录,聚焦可穿戴设备、服务机器人、防走失终端等智能设备在养老场景中的应用。利用虚拟现实等技术,开展老年用品和服务展示体验。在传统养老方式进行信息化升级之后,要同步强化数据安全管理、重视隐私保护,确保老龄群体安心享受数字权益。
优化银发经济环境,要完善配套政策。加强老龄产业投融资环境建设,构建产业融资平台,降低民企进入门槛。不断壮大养老服务经营主体,支持培育养老服务领域龙头企业,推动形成若干高品质的养老服务品牌。探索完善职业教育、学业教育和培训教育相衔接的银发产业人才培养体系,提高从业人员的专业水平和服务能力。同时,加强市场监管,确保产品和服务的质量安全,建立网络监督体系,优化老年人维权程序,为银发经济发展保驾护航,真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。 (作者:吉亚矫 来源:经济日报)