“福”送旅客 中国铁路北京局多举措打造春运文化服务品牌

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　　中新网北京1月22日电 (赵文辉 龙飞 董策)1月22日是北方小年，北京西站候车大厅内，中国铁路北京局文联、北京市文联联合举办“万福迎春·福满京城艺润万家”春节文化惠民·书法公益活动，首都15名书法家现场挥毫泼墨，书写春联福字1000余幅赠送给候车旅客，为他们送上新春祝福。

　　中国铁路北京局集团有限公司(以下简称：中国铁路北京局)今天表示，春运送福是铁路公益服务的一个品牌文化项目，已经持续开展了10年。2025年春运自1月14日开始以来，中国铁路北京局通过在京津冀三地火车站持续开展送福公益活动，为即将到来的蛇年春节营造文化味儿浓郁、喜庆祥和的节日氛围，将新春祝福送到万千旅客手中和心里，让民众拥有更多幸福感、获得感，体验美好旅途生活。

　　“‘福’字是中华民族独特的文化符号，承载着人民对美好生活的期盼。本次活动充分发挥铁路车站文化窗口作用，以福为媒，向广大旅客送上新春美好的祝愿。希望广大旅客通过飞驰的列车，将我们首都书法家的美好祝愿带到祖国的四面八方。”中国书协理事、北京书协副主席、东城书协主席刘俊京说。

　　今年春运，除常规的送福活动外，中国铁路北京局响应“全民阅读”国家战略，落实国铁集团“书香铁路”建设部署要求，不断深化“书香京铁”建设，近日与中国铁道出版社合作，在集团公司管内各车站布设智能自助图书机，将管内车站打造成传播社会主义精神文明的重要窗口。自助图书机以公共服务属性为主，包括5天免费借阅、5天后付费借阅或者“借”改“买”、优惠购书等业务形态，为候乘车旅客提供精品阅读资源，丰富旅客旅途文化生活。目前，北京西站和丰台站各安装了1台图书机，北京站、北京南站、清河站以及天津、石家庄各大火车站布设图书机工作也在推进中。

　　今天是1月22日，既是春运的第9天，也是北方小年，意味着农历新年越来越近了，北京西站客流在持续增长。据北京西站党委副书记崔琳介绍，春运前8天北京西站累计发送旅客125.2万人，日均15.7万人，22日预计旅客发送量达到18.7万人。

　　为保障旅客便捷温馨出行，北京西站突出差异化服务，升级改造了儿童娱乐区、敬老候车区、轮椅候车区、便捷换乘区四个功能服务区，同时对军人候车区和软席候车区进行了完善，满足不同旅客乘车需求。在车站北二楼大厅西侧增设了1处充电区，同时配备座椅，满足旅客电子设备充电需求。

　　在旅客出行的细节上，北京西站推出贴心服务，洗手池加装暖水宝，让旅客洗手用上热水；在每个开水机旁边配备小桌板，方便旅客泡面或拿取物品；在036候车室内配备小餐桌，旅客可自行取用在座位上用餐，全力为旅客提供温暖舒适的候车环境。(完)

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